Wij willen u graag informeren over COVID-19 virus (Corona)

Ook tijdens deze onzekere tijden blijven wij hard werken zodat uw systeem het tijdens deze periode gewoon netjes zal functioneren. Wij willen u daarom  op de hoogte brengen hoe wij hier mee om gaan!

Wij hebben enkele maatregelen genomen om onze klanten en medewerkers te beschermen.

• Onsse Service en diensten zijn cruciaal voor de continuïteit van uw systeem. Onsse storing medewerkers blijven daarom ook bereikbaar en Onsse monteurs komen gewoon bij u langs indien nodig.
• Meerderheid van Onsse medewerkers werkt vanuit huis.
• Medewerkers die op kantoor of buiten het kantoor werken volgen strikte richtlijnen en protocollen betreft hygiëne.
• Onze monteurs zetten zelf, na goedkeuring van u een handtekening. Dit doen wij om het contact tussen u en de monteur te minimaliseren.
• Onsse webshop blijft geopend!
• Het afhalen van goederen is niet mogelijk!

Wij blijven het nieuws zoals elke inwoner in Nederland nauwlettend volgen, zoals het er nu uit ziet blijven wij onderhoud en storingen verhelpen. Geplande Installaties zullen doorgaan! Nieuwe installaties zullen gepland worden wanneer deze pandemie voorbij is.

Wel hebben wij extra hygiëne maatregelen ingesteld:

Wij vragen u en zowel onze medewerkers het volgende:

Geen handen schudden

Regelmatig uw handen te wassen

thuis te blijven bij griep en verkoudheidsklachten

1,5 meter afstand te houden ook als u geen griep/verkoudheid verschijnselen heeft.

Indien een werknemer griep of verkoudheidsklachten heeft zullen wij u hier zo snel mogelijk over inlichten, wij zullen uw afspraak dan moeten cancelen. Deze wordt direct weer ingedeeld!

Wij vragen u als klant ook het volgende; graag te bellen en uw afspraak te cancelen bij griep en/of verkoudheid. Wij willen zelf ook zo min mogelijk risico lopen om de continuïteit van het bedrijf door te laten gaan.

Wij vragen dan ook om uw begrip in deze situatie.

Wij stellen dan vaak een wedervraag;
Waarvoor heeft u het beveiligings systeem nodig? Heeft de verzekeringmaatschappij voor u een verzekeringseis neergelegd ?
Wilt u de eigenaar zijn van uw beveiligingssysteem?
Welke eisen stelt u  aan het beveiligingssysteem?
Dit zijn enkele van de vele vragen die mee moeten spelen voor u gaat kijken naar bijvoorbeeld een alarm systeem!
Welke kwaliteit wilt u , een beveiligingssysteem wat u in een bouwmarkt of online koopt kunt u niet vergelijken met de professionele systemen die wij verkopen.

Dat ligt aan meerdere oorzaken;

• Wij als bedrijf ( bijvoorbeeld Onsse beveiliging )moeten gecertificeerde beveiligingssystemen verkopen, deze systemen kunt u niet bij een bouwmarkt kopen.
• De doe het zelf systemen voldoen vaak niet aan certificaat eisen die gesteld worden door BORG of VEB keurmerk .
• Ook is er geen enkele ondersteuning voor dit soort systemen die zijn gekocht bijeen bouwmarkt,als u omwat voor reden dan ook een erkende installateur benaderd.
• Verzekeraars kunnen deze systemen (gekocht bij een bouwmarkt)  niet als goedgekeurde alarmsysteem hanteren, mocht er een verzekeringseis zijn.

Ook speelt de rol van de verkoper die  bij u thuis komt en een systeem wil verkopen een grote rol, welk advies  geeft deze verkoper aan u, en voor welk alarmsysteem wordt er gekozen!

Wat voor contract zit erbij?
Dit is voor u het belangrijkste gedeelte van het gesprek.
Hoe wordt de installatie  uitgevoerd en de jaarlijkse controles, hoe wordt er gereageerd en gehandeld bij een eventuele storing in uw installatie!
Bij veel bedrijven wordt er van alles gesuggereerd en verkocht tijdens het verkoopgesprek (wat uiteindelijk TOTAAL niet waar gemaakt wordt)
U laat het systeem installeren en vervolgens geeft de installateur u een maandelijks contract.
De meeste klanten  lezen het contract niet nauwkeurig door  en zijn tevreden over de installatie, het zal wel goed zijn!
De kleine lettertjes komen pas naar voren als u problemen krijgt met uw installatie, uw systeem heeft een storing en  u belt het desbetreffende installatiebedrijf op.
U heeft immers een onderhoudscontract.
U laat de monteur komen en u krijgt daarna een mooie factuur boven op uw maandabonnement. Terwijl er in het  aankoopgesprek  van uw installatie door de verkoper is gezegd  ,dat alles erin zou zitten!!!!
Vaak is dit niet waar.
Helaas hebben wij vaak met dit soort wanpraktijken te maken als een gedupeerde klant die benadeeld is door een louche bedrijf en ten einde raad Onsse belt .
In dat gesprek blijkt vaak dat de gedupeerde koper aan een lang contract vast zit.
Door dat de gedupeerde  dit contract  getekend heeft.
Vaak ondoordacht gedaan of niet goed gelezen en  zich daardoor verbonden heeft aan een  langdurig contract van 3 tot 5 jaar, waar ze niet zomaar van af komen.
In het ergste geval blijkt, als men geen verlenging meer wil van uw bestaande contract, dat u zelfs uw systeem kwijt bent ! In de kleine lettertjes van de algemene voorwaarden kan staan dat het systeem eigendom blijft van het desbetreffende installatiebedrijf.
In sommige gevallen tekent u al een contract bij de verkoop van de installatie en niet tijdens de installatie waardoor u vaak al vast zit aan het contract voordat er geïnstalleerd is.
Ons advies is, vraag om het contract en de algemene voorwaarden. Niet alleen van de installatie maar ook van de desbetreffend meldkamer waar u op aangesloten wordt en het onderhoud op uw installatie als u deze zaken afsluit!

Lees dit goed door voordat  u tekent!

Heeft u al getekend? GEEN paniek! Als particulier en zakelijke ondernemer heeft u 14 dagen bedenktijd (als het systeem nog niet geïnstalleerd is) om van de contracten af te komen.

Ook kunt u  vragen of de verkoper het contract met algemene voorwaarden van de te kopen installatie bij u wilt achterlaten, zodat u deze rustig kunt door lezen en er over na kan denken.

Laat u niet klemzetten door gelijk te tekenen, eerst moet u weten wat er in het contract staat! Heeft u er Geen goed gevoel bij? Dan vooral NIET tekenen!

Een goede verkoper en/of monteur/of installateur laat u niet tekenen als u er niet achter staat en stelt zelfs voor om nogmaals langs te komen wanneer u het contract gelezen en begrepen heeft.

Mocht u nog vragen hebben schroom niet, bel Onsse,  het gaat ten slotte om een belangrijke aankoop die invloed heeft op u en uw gezin!

Maar nu terugkomend op de kernvraag: welk bedrijf moet ik kiezen?

Wij adviseren altijd een ERKEND bedrijf. Hoe herkent u een erkend bedrijf?

Een erkend beveiligingsbedrijf heeft het BORG of VEB keurmerk en geeft een certificaat af na installatie bij een verzekeringseis.

Wilt u zeker weten of het door u gekozen bedrijf een keurmerk heeft en gecertificeerd is, dan kunt u de website raadplegen of contact opnemen met het desbetreffende bedrijf.

Tevens kunt u kijken op de volgende website of zij een keurmerk hebben;

https://www.veb.nl/

https://hetccv.nl/contact/

Bij geen goed gevoel, of u wilt het zeker weten, neem dan contact op met het CCV of het VEB voor u verder in zee gaat met dit bedrijf!

Wat betekend  zo’n keurmerk?

Iedereen kan u een alarmsysteem aansmeren, het geeft alarm en doet zijn ding! Maar bent u wel goed beveiligd dat is de vraag?

Waar moet een erkende installateur o.a. op letten?

Het correct inschatten van het risico- en beveiligingsniveau

Een passend beveiligingsplan, voortvloeiend uit de risicoklasse indeling met een combinatie van organisatorische, bouwkundige en elektronische maatregelen.

Het professioneel installeren van de gekozen installatie en materialen..

Het VEB en de CCV (die de borg certificaten uit geeft)  controleert de installateur elk jaar op kwaliteit! De installateur krijgt ieder jaar een willekeurige  steekproef van de  inspectie!

De resultaten van deze inspectie kunnen van invloed zijn op de VEB/borg erkenning. Deze kan het Erkende bedrijf dus ook kwijtraken als het bedrijf niet door zo’n inspectie heen komt.

Al met al bent u helaas voor een goed gekeurde installateur en installatie meer geld kwijt, maar u weet wel met zekerheid dat de installatie volgens de normen geïnstalleerd is en dat de juiste producten worden gebruikt.

De kernvraag is dan voor u, wat wil ik?

Wil ik goedkoper uit zijn met het risico dat het systeem niet deugd en niet volgens de eisen zijn opgeleverd.

Of wil ik wat meer betalen en ik weet zeker dat mijn systeem goed gekeurd is en volgens de normen zijn geinstalleer en opgeleverd.

Uiteindelijk bent u de gene die het bepaald!

Tenzij de verzekeraar een eis opgelegd, als dat zo is dan kunt u niet anders dan meegaan met een erkende installateur die u ook een VEB of Borg certificaat afgeeft.

Dit certificaat kan alleen door erkende bedrijven afgegeven worden.

Dus Onsse vraag is  welk bedrijf heeft bij u de voorkeur??

De ring floodlight camera is niet zomaar een camera, deze slimme camera heeft ook schijnwerpers. Zodra er beweging gedetecteerd word, worden de personen die op uw terrein lopen direct in de spotlight gezet. Ongewenste gasten worden hierdoor direct op de camera vastgelegd indien u ook een opslag abonnent bij Ring heeft deze opslag kost u €3 per maand. Voor actuele prijzen gaat u naar : https://ring.com/video-recording

Deze camera is uitgerust met object en gezichtsherkenning. Hierdoor kunt u zones instellen en bepaald u dat uw alarm niet afgaat als uw poort of slagbomen worden geopend, of als u zelf thuiskomt. De led-verlichting is volledig instelbaar, de schijnwerpers hebben een bereik van 270 geraden. U bepaald tevens zelf wanneer deze geactiveerd worden.

Heeft u al een Ring 2, Ring Pro, Ring elite deurbel dan is deze makkelijk samen te voegen in uw bestaande app.

Een inbreker heeft een hekel aan het 3L principe
– Licht
– Lang werk
– Lawaai

Door de twee led-schijnwerpers schrikt u de inbreker af! Tevens zit er een ingebouwde sirene in met 110 decibel, u kunt zelf schema’s instellen voor het activeren van uw camera, verlichting en uw sirene. Op deze camera zit ook een tweeweg spreek en luisterverbinding, zodat u uw gast kan aanspreken om uw terrein te verlaten.

Wilt u meer weten neemt u dan contact op met Onsse Beveiliging.

Wij werken het meeste met het merk Hikvision en vandaag hebben wij het over de 4 mp 2,8 mm Exir dome camera. Tegenwoordig is er veel vraag naar goede camera’s die scherp beeld geven, wat logisch is in deze hedendaagse tijd. De technologie gaat vooruit en de prijzen dalen vors met hoe de prijzen vroeger waren. Deze camera legt alle buiten of binnen situaties haarscherp vast. Deze camera beschikt namelijk over 4 mp dit komt neer op 2688×1520 pixels bij frames per seconden. De kijkhoek van de camera is 106° met een 2,8 mm lens. Het infraroodlicht is gescheiden van de lens, hierdoor is er geen sprake van reflectie van het infraroodlicht. Beelden in het donker zijn uitstekend zichtbaar tot een maximale afstand van 30 meter. Voor een optimale beeldkwaliteit onder diverse lichtomstandigheden is de Hikvision 4 mp 2,8 mm Exir dome uitgerust met geavanceerde functies. De 3D Digital Noise Reduction zorgt ervoor dat het beeld ook in situaties met weinig licht haarscherp is, zonder dat er ruis optreedt. Een andere technologie die wordt toegepast is DWDR, dat onder- en overbelichting tegengaat. Tenslotte zorgt de Blacklight Compensation functie ervoor dat de belichting wordt geoptimaliseerd wanneer er spraken is van tegenlicht. Zo is het gefilmde object altijd goed zichtbaar. Deze camera’s zijn te bedienen met een makkelijke app waarop u live mee kunt kijken, videos en foto’s van belangrijke situaties kunt maken. U kan beelden groter maken om duidelijker beeld te krijgen en het belangrijkste als u tevens ook beschikt over de NVR (Network Video Recorder) met harde schijf kunt u ook vanuit uw app beelden terughalen en afspelen. Het ligt aan de grote van de hdd hoelang u terug kunt kijken. Met een camera van 4 mp en 1 hdd van 1 tb kunt u ongeveer 1 maand terug kijken. Zelfs als u in het buitenland bent en beschikt over een data of wifi verbinding kunt u live streamen of beelden terug kijken. Wilt u meer informatie over deze camera neemt u dan contact op met Onsse Beveiliging.

Wij van Onsse Beveiliging vinden doormelding naar de meldkamer erg belangrijk! Sommige mensen nemen de doormelding naar de meldkamers totaal niet serieus! Wat doet de meldkamer nou eigenlijk? Veel klanten hebben er een negatief beeld bij! Vroeger toen de meldkamer nog in haar kinderschoenen stond waren er nog wel hier en daar wat dingen op aan te merken. Maar in deze tijd word zelfs de meldkamer door het Kiwa geïnspecteerd of zij zich aan de regels voldoet. Elk jaar word de meldkamer gecontroleerd of zij haar meldkamer certificering mag behouden. De meldkamer moet aan veel eisen voldoen om deze certificering te mogen behouden. Wat is er dan zo belangrijk om deze doormelding naar de meldkamer te hebben, we hebben toch al een beveiligingsinstallatie dat schrikt toch al genoeg af? Ja en nee de meldkamer is er juist om de politie zo snel mogelijk in te schakelen bij een geverifieerde melding. Wat is een geverifieerde melding, zodra twee melders in de looproute af gaan zoals bijvoorbeeld de voordeur en de hal belt de meldkamer u direct op om te kijken of het loos alarm is of dat er inderdaad een inbraak is. Zodra er aangegeven wordt dat u niet in de woning aanwezig bent wordt er direct politie ingeschakeld. Als u in het buitenland bent wordt u dus niet ingelicht bij een inbraak als u geen meldkamerabonnement heeft als u deze wel heeft wordt u netjes gebeld of uw sleutelhouders en wordt er politie ingeschakeld als er een geverifieerde melding heeft plaats gevonden. Mocht uw systeem uitgebreid zijn met een brandalarm worden deze alarmen ook doorgebeld  aan u en zal de brandweer bij geen gehoor ingeschakeld worden. Tevend als u beschikt over een paniek knop zal de meldkamer u bellen om te kijken wat er bij u gaande is, bij geen gehoor zal een van de sleutelhouders gebeld worden om polshoogte op te nemen. Zo ziet u een klein gedeelte wat de meldkamer voor u kan betekenen wilt u meer informatie over onze meldkamer abonnementen neemt u dan contact op met Onsse Beveiliging wij werken o.a. met de volgende meldkamers: Alert Group, View Control, Securitas, Alarm Meldnet, Brinks Global, Vlaardingen, Service Centrale Nederland, G4S. Mocht u al aangesloten zijn bij een meldkamer en u wilt toch met ons mee maar deze meldkamer werkt nog niet met Onsse beveiliging samen kunt u gewoon contact met ons opnemen dan kunnen wij contact opnemen met uw meldkamer om te kijken of wij deze meldkamer kunnen ondersteunen.